Пассажирам

Пассажирам

На этой странице представлена информация, которая будет полезна всем без исключения пассажирам самолета. Мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы и постараемся ответить на них максимально подробно. Наши ответы помогут вам сэкономить время, нервы, а в некоторых случаях даже деньги.

За какое время до вылета необходимо приехать в аэропорт

Перед вылетом, пассажиру необходимо пройти регистрацию. Время начала и окончания регистрации зависит от аэропорта и авиакомпании, но как правило оно не сильно отличается от следующих показателей:

  • внутренние рейсы: регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета
  • международные рейсы: регистрация начинается за 2-3 часа и заканчивается за 1 час до вылета

Чтобы узнать точное время начала и окончания регистрации, вы можете позвонить в справочную службу аэропорта либо авиакомпании.

Что такое электронная регистрация на самолет

Электронная регистрация на самолет позволяет вам заранее зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании. Из основных преимуществ электронной регистрации можно выделить возможность самому выбрать место в салоне самолета (конечно, согласно классу обслуживания).

Так же, электронная регистрация позволяет избежать очередей в аэропорту, что сэкономит вам некоторое количество времени.

Как правило, электронная регистрация на рейс начинается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.

Какое время вылета и прилета указывается в авиабилетах

В авиабилетах всегда указывается местное время (время аэропорта) вылета и прилета. Допустим у вас билет на рейс и Владивостока в Москву. В поле вылета указано время в г. Владивосток, а в поле прилета указано время в Москве.

Какой вес багажа разрешается провозить на самолете

Тут все зависит от класса обслуживания. Как правило, в эконом классе максимально разрешенный вес багажа на одного пассажира 10кг в ручную кладь и 20кг в багаж.

Однако эти значения могут меняться как меньшую, так и в большую сторону. Например у авиакомпаний «лоукостеров» («Победа», «ВиззЭир» и т.д.) багаж вообще может быть не включен в стоимость билета. Именно по этому стоит почитать информацию о допустимом весе багажа в электронном билете. В противном случае вам придется доплачивать за каждый килограмм.

Нужно ли покупать билет для домашних животных

Вы можете перевозить домашнее животное в самолете, в салоне либо в багажном отсеке. Однако эта услуга всегда платная, вне зависимости от того, где вы перевозите ваше домашнее животное. Так же, стоит отметить, что вам возможно потребуются дополнительные медицинские справки и прививках.

До какого возраста можно не покупать билет на самолет ребенку

Ребенку до 2-х лет не требуется оформление отдельного места в салоне самолета. Это значит что билет ему нужен, но как правило он отдается авиакомпанией за нулевую стоимость. Один взрослый пассажир может перевозить одного ребенка до 2-х лет без места в салоне (на руках).